Hello,克群
今天比較晚發週報,接連收到幾位朋友的關心,真是不好意思啊,哈哈!寫信給朋友們,就是有這樣備受「寵愛」的快樂。
年初到最近,工作與生活的步調有點凌亂,一直在嚐試一個更穩妥的架構,把工作、學習、生活…方方面面的事務,做妥當的安排,讓自己可以八成的有序、一成的靈活,與一成的凌亂。
我覺得保持一成的凌亂,是很棒的事情,偶爾有些意料之外的事情,是生活中的調味,不過比例如果反過來,對我來說,就太可怕了啊!
經過一些努力與調整,目前漸入佳境。等更穩定後,再來分享我的心得和方法
明天晚上,會舉行今年第一場線上讀書分享會,後續的場次也陸續上架中,感覺很美好。
這週也會完成第1堂房產課程的課程大綱和文案介紹,下週就可以把初版寄給好朋友們,再請你幫我過目,給一些回饋和建議囉。
看氣象預報,這週天氣晴,等手邊事情做一段落,我要帶愛犬去戶外跑跑!(期待啊)
接下來和大家分享本週週報。
本期摘要
管理案例:
- 當老闆不是當糾察隊
- 不同階段的組織有不同的帶領方式
學習筆記:
生活觀察:
Part 1:管理案例與TIPs (本段約1100字)
最近顧問案的一位老闆聊到帶團隊時,遇到某些員工,作業狀況百出,問說是不是要訂立一些工作規則,白紙黑字,讓員工看過後,簽名畫押。
他的團隊與人員狀況,我了解不夠深入,無法給予具體的回應,但我分享了一個企業案例,和幾個問題,給他參考。
《零規則》這本書講的是Netflix的公司制度,這家公司主張去除不必要的管理規章,以基本原則進行管理即可,例如,員工要招待客戶,去什麼等級的餐廳吃飯,或出差住飯店要住多少預算的房間,或是要花多少錢做行銷活動,都由負責的員工自行決定。
畢竟,設置一堆規則,就需要監督、檢查的流程,不僅繁瑣,還會增加大量管理成本。相信員工有判斷的能力,只要抽查,反而效益更高。
公司只給一個判斷原則,就是「以公司利益最大化」。
Netflix認為他們身處在一個快速變動的行業,如果要遵行層層審查的制度,他們就會喪失競爭優勢;再者,他們用業界最高的薪水招人進來,就是要他們能為公司發展做出有利的決定,讓公司持續成長,嚴格的規章會讓這群人失去活力。
老闆問我說,那員工難道不會做錯決定,讓公司遭受損失嗎?
「當然會啊。怎麼可能百發百中!」我回答。
但Netflix對「員工犯錯」和多數企業有不同的看法,他們認為他們身處在行業的最前沿,Netflix的重要價值之一就是「創新」,所以,犯錯並不可怕,可怕的是試圖掩蓋錯誤,更可怕的是害怕犯錯而失去行動的勇氣。
只要事前準備工作足夠嚴謹、周詳,就只管大膽去做,即使失敗了,也是寶貴經驗。專案負責人能誠信透明地把失敗的事實經過,在會議上報告,讓其他的專案負責人也可以同步學到流程中的盲點,也是讓組織成長的養份。
我跟老闆分享三點思考。
第一點,我們的生意是「以人去服務人」的事業,不是在工廠裡操作機台的流水線工作,工作規則無法涵蓋所有的瞬間變化,如果每次出錯就加一條規則,對第一線的人來說,產生的影響,是正面的,還是負面的?
第二點,出包犯錯的人,佔比例是多還是少?犯錯的人,是固定幾位,還是都不同人?常發生錯誤的事是同樣的,還是不同的?
如果不同的人,常在同一條路上跌倒,要修理的是路;如果同一個人,常在不同的路跌倒,要修理的是人。
第三點,我們能歸納、整理出我們有多少件常發生的失誤嗎?我們有可能根據這些常見的失誤,讓大家集思廣益,討論出如何避免失誤的方法,並把這些方法建立成公司內部的資料庫嗎?我們能不能把這些失誤「標價」?讓對這些失誤提出改善作法的人,獲得一筆對應的提案獎金呢?甚至,我們以「年」或「季」為單位,統計減少失誤而降低的損失計算出來,轉換成「作業效能提獎金」呢?
我總結我的回應,只有一個核心概念,做生意的重點是如何創造價值,讓更多人更幸福。開店當老闆,不是想當糾察隊,讓事情變更好,或許會有比訂規則更好的方法,有想有機會,是吧?
讓在一線的夥伴一起想,比老闆一個人想到滿頭白,會不會更好呢?
Part 2:學習筆記 (本段約480字)
文學曾救過我,我對它有責任,我很喜歡它,想要一直跟著它走。—朱宥勳
好像有一陣子沒推薦我喜歡的Youtube頻道,今天來推薦一個我覺得超棒的頻道。
朱宥勳使出人生攻擊 (連結)
- 頻道的簡介:一個寫小說的人:時事、文學、遊戲,玩到什麼聊什麼。 每週五晚上九點更新。
- 我最初被吸引的是他有一個主題叫「聽歌職業病」,他會以文本分析的方式,來剖析一些流行樂的歌詞,提到他的見解,我覺得很有趣。
- 其中,印象深刻的有兩首,珂拉琪的<萬千花蕊慈母悲哀>和李千娜的<查某囡仔>,在他的解說後,對歌詞的隱藏故事,有更多理解。
- 他也會在節目中,講解寫作的一些觀念和技巧,我覺得比起在學校時學到的還要深入。也可能是我現在要寫電子報,對寫作思考的需求,也不同於學生時期吧。
- 他也談一些文學圈的逸事,或是台灣語文教學的一些時事,像去年的古文選的事件,提出一些不同的看法
- 雖然,我很喜歡看他的頻道,但我還沒讀過他的文字作品。(期待相遇時刻)
- 我覺得他是個很有趣的人,口語表達能力非常有魅力。
- 我會推薦你可以從這支影片認識他,我看完後,對我的寫作觀念,開啟新世界。
Part 3:生活觀察 (本段約880字)
俗話說,小康由儉,大富由天。
我今年開始在閱讀有關理財和財務的書籍,我把在書中讀到的案例,和生活中的富人對照,我發現富裕的家族有一些共同點。
在理解更多之後,我認為「富裕,是觀念,是能力,也是技術。」
要達到富裕的狀態,有具體可學的方法, 如同上登101大樓,逐階而上,每一步都踏實,每一階各有風景;或買票,搭電梯直上景觀層;無所謂優劣,只是每個人擁有的資源不同而已。
成為富二代,需要的是「投胎的技術」,還要前世陰德值累積充足,事到如今已太遲;不如思考如何成為富一代,靠自身的努力,掌握合法、合理的致富技術。
遍看台灣二戰後的商業發展,拼搏有成的富一代,大約歷時10~30年的時間。
儉與勤,確實是他們身上共同的印記。天命與時運,在此暫且不論。
遍觀各種正規的理財書(強調「正規」),對致富三階段多有共識:
①賺錢、 ②存錢、 ③用錢
賺錢,存錢,易懂。
賺錢的本質,是價值交換。
你用一頭羊換我三隻雞加一籃子雞蛋;實物交易太不方便,才逐漸改用金錢。
金錢(貨幣),只是衡量的工具,不是價值本身。
供給與需求的各種搭配組合,讓金錢流動,故稱currency。
金錢,也像牌桌上的籌碼,籌碼本身不代表任何意義, 關鍵是可以拿籌碼兌換的標的是什麼。(只在賭場追求積累籌碼,而不離開賭場,我們通常會覺得愚眛;但拼命賺錢,沒有思考為何,不也有點相似?)
存錢的本質,是收入大於支出。
支出的方向:投資、消費、浪費。 增加投資,進行必要消費,減少浪費。
投資的核心,在於用現在的錢(資源),交換未來更多的錢(資源)。
如果缺乏對未來更美好的期待,就不存在「延遲滿足」的理由。 (請參閱《先別急著吃棉花糖》)
用錢,在賺、存、用三者之中,最難。
除了在支出層次的用之外,還有更高層次的追求。
例如, 許文龍先生之於奇美博物館; 吳清友先生之於誠品書店; 台中許克綏先生之百年企業瑞成書局。
關於財富的觀念,重在本末順序,由儉至勤易,鍛練賺存易,仰天厚澤難;捨易求難,無異於捨本逐末。
富過三代之世家豪門,留給後世的不僅僅是財帛而已,值得反覆思諒。
關於理財、財務的思考,若有新的想法,再來分享,今天淺淺提一下,思慮不足的地方,還請包涵。
如果你有讀過理財方面很優的書籍,還請務必推薦給我,感謝!